Nos últimos anos, os bancos digitais deixaram de ser uma novidade e passaram a fazer parte da rotina financeira de milhões de brasileiros. Com a promessa de não cobrarem tantas tarifas e oferecerem mais praticidade e controle financeiro na palma da mão, essas instituições ganharam espaço rapidamente.
Mas, se bancos com agência física já dão um pouco de dor de cabeça na resolução de problemas, será que os digitais não acabam sendo ainda pior? Por isso, antes de escolher onde guardar o seu dinheiro, é importante entender quais são as vantagens e os riscos dos bancos digitais.
O que são bancos digitais?
Bancos digitais são instituições financeiras que operam principalmente pela internet, sem a necessidade de agências físicas. Todas as operações são feitas por aplicativo ou site.
Porém, eles não fogem da regra, assim como os bancos tradicionais, eles são regulamentados pelo Banco Central, o que significa que precisam seguir regras de segurança e funcionamento do sistema financeiro.
Vantagens dos bancos digitais
Tudo que se tornou digital, passou pela época de ser inovador, mais prático e mais fácil de se encaixar na rotina agitada das pessoas. Assim, bancos digitais cresceram principalmente por oferecerem uma experiência mais simples e econômica, como:
Menos tarifas bancárias
Uma das maiores vantagens é a redução de custos. Muitas contas digitais não cobram taxa de manutenção, anuidade de cartão, transferências ou Pix.
Isso pode representar uma economia significativa ao longo do tempo.
Praticidade no dia a dia
Com o banco no celular, é possível resolver praticamente tudo sem sair de casa, como pagar contas, transferir dinheiro, acompanhar gastos, investir, solicitar crédito e muito mais. Tudo em poucos minutos, sem dor de cabeça e sem filas.
Controle financeiro em tempo real
Tudo que você comprar, você consegue analisar o histórico na palma da sua mão, com o extrato disponível dentro do aplicativo. Além disso, o próprio banco já oferece notificações instantâneas de compras, organização automática de despesas e relatórios financeiros simples de entender, te ajudando a ter mais controle sobre o próprio dinheiro.
Riscos dos bancos digitais
Assim como todas as ferramentas da época da tecnologia, tudo que tem vantagens, também tem suas desvantagens e, quando se trata de dinheiro, é importante considerar alguns pontos de atenção.
Golpes e fraudes digitais
O principal risco não está no banco em si, mas nos crimes virtuais que são cada vez mais comuns, como o phishing, que são golpes realizados por mensagens se passando pela instituição financeira, clonagem de WhatsApp, falsos atendentes e links fraudulentos.
Por isso, nunca compartilhe nenhuma informação pessoal ou de segurança, como:
- Senhas;
- Códigos de verificação;
- Dados do cartão;
- Documentos pessoais.
Nem mesmo com supostos atendentes.
Instabilidade de aplicativos
Por depender totalmente da internet, podem ocorrer momentos de indisponibilidade do sistema, o que te obrigada a aguardar normalização, afinal, sem agência você não tem muito para onde correr, principalmente porque qualquer eventualidade também é resolvida online, via chat, e-mails e WhatsApp.

Bancos digitais são seguros?
Apesar dos pontos negativos, toda a instituição financeira autorizada pelo Banco Central é segura, seja ela física ou virtual.
Além disso, muitos bancos digitais oferecem:
- Autenticação em duas etapas
- Reconhecimento facial
- Bloqueio rápido pelo aplicativo
- Notificações em tempo real
A segurança depende tanto da tecnologia do banco quanto dos cuidados do usuário.Os bancos digitais vieram para facilitar a vida financeira e reduzir custos. Para muitas pessoas, eles já são a principal conta bancária.
Ainda assim, o ideal é usar esses serviços com consciência, manter boas práticas de segurança digital e avaliar suas necessidades financeiras.
Em muitos casos, combinar banco digital e banco tradicional pode ser a solução mais segura e completa.
E se precisar de qualquer ajuda para resolver situações com os bancos digitais, nós estamos disponíveis para te dar todo o suporte necessário. Entre em contato!
FAQ — Bancos digitais
Banco digital pode cobrar tarifa?
Pode, mas geralmente cobram menos que bancos tradicionais. Mas algumas operações específicas podem ter custos.
Meu dinheiro está protegido em um banco digital?
Sim, instituições autorizadas pelo Banco Central seguem regras do sistema financeiro. Em muitos casos, há cobertura do FGC para determinados produtos.
Preciso ter conta em banco tradicional também?
Não é obrigatório, mas pode ser útil em situações que exigem atendimento presencial.
Idosos podem usar bancos digitais com segurança?
Sim, desde que tenham orientação sobre golpes e uso seguro do aplicativo.







